Se tiver um problema ao instalar ou usar a unidade Zip® para notebook, consulte esta seção para obter ajuda.
Os dispositivos de compartimentos de expansão talvez não possam ser substituídos sem desligar o notebook. Sempre DESLIGUE o notebook antes de instalar ou remover a unidade Zip para Notebook.
Se o problema persistir, poderá ser devido a conflitos com um driver do sistema. Entre em contato com o site da Iomega na Internet (http://www.iomega.com) ou ligue para nossa ajuda automatizada por fax (Fax-back) para obter informações sobre soluções de problemas.
Certifique-se de que a unidade Zip para notebook esteja instalada em um modelo de notebook que tenha suporte para esta unidade. Consulte o cartão de Instalação que acompanha a unidade Iomega para Notebook para obter informações sobre quais notebooks oferecem suporte.
Isso acontecerá se o Windows NT configurar a unidade Zip para Notebook como o endereço do arquivo da página do sistema. Se não houver espaço suficiente no disco rígido padrão para o arquivo da página, o Windows NT configurará, automaticamente, um disco removível como o endereço para o arquivo de página.
Para eliminar a necessidade de inserir um disco Zip todas as vezes que o Windows NT for reiniciado, abra o painel de controle e clique duas vezes no ícone "Sistema". Clique na guia "Desempenho" e altere a localização do arquivo de página. Observe que se você desejar utilizar o disco rígido padrão como o endereço para o arquivo da página do sistema, você precisará, primeiramente, aumentar a quantidade de espaço disponível no disco rígido. O disco rígido não estará disponível como uma localização do arquivo de página a menos que tenha espaço em disco suficiente.
Instale o software da Iomega no notebook. A instalação do software da Iomega atualiza os drivers de sistema para necessários para a unidade Zip para Notebook funcione corretamente.
Se o disco não ejetar da unidade Zip para Notebook, feche qualquer janela que relacione o conteúdo do disco (tal como Meu Computador ou Windows Explorer). Se o disco não for ejetado imediatamente, talvez seja pelo modo como o Windows NT utiliza o cache de disco. Eventualmente, o NT permitirá que o disco seja ejetado.
O formato NTFS é um sistema de arquivo de disco fixo, o qual trava o disco quando o mesmo é utilizado sob o Windows NT. Isso significa que depois de acessar um disco Zip formatado em NTFS, o disco não poderá ser ejetado através do botão ejetar localizado na parte frontal da unidade. Para ejetar um disco, primeiramente será necessário fechar qualquer janela que relaciona o conteúdo do disco, em seguida, o comando ejetar do software poderá ser acionado (encontrado ao clicar o ícone da unidade Zip da área de trabalho ou através do recurso Meu Computador).
OBSERVAÇÃO: Esta seção descreve como acessar o modo MS-DOS, o qual é uma opção de inicialização do Windows 95/98. Não se aplica para a janela do DOS aberta quando o ícone do Aviso do MS-DOS é clicado duas vezes a partir do Windows 95/98. A utilização da janela do DOS com a unidade Zip funciona do mesmo modo que uma outra unidade sob o Windows 95/98..
Para que a unidade Zip funcione corretamente no modo DOS no Windows 95/98, você precisará executar uma reinicialização completa ao alternar entre o modo DOS e Windows. Não utilize a opção do menu Fechar o Windows 95/98 que informa: "Reiniciar o computador em modo MS-DOS". Esta função não oferece suporte total para a unidade Zip.
Para alternar para o modo DOS: (1) Reinicie o computador e pressione a tecla F8 logo que a linha de texto "Iniciando o Windows 95" ou ("Iniciando o Windows 98") seja exibida na tela. (Este aviso será exibido imediatamente antes do logotipo colorido do Windows seja exibido na tela.) (2) Quando o menu for exibido, selecione "Somente Prompt de Comando". (3) Após a iniciação do sistema no modo DOS, execute o programa guest.exe* a partir do diretório do software da Iomega. Se você utilizou o diretório padrão na nova instalação do software, a linha de comando será:
c:\progra~1\iomega\tools\guest.exe
Este procedimento possibilitará o acesso a quaisquer unidades Iomega do sistema.
Para retornar para a interface gráfica do Windows 95/98, reinicie novamente o computador.
ATENÇÃO! NÃO digite o comando "WIN" no aviso do DOS após executar o programa GUEST.EXE para não duplicar as letras de unidades.
*OBSERVAÇÃO: Ao funcionar no modo DOS, certifique-se de que um disco Zip esteja inserido na unidade Zip para Notebook antes de executar qualquer comando do DOS (inclusive o GUEST.EXE).
Ao utilizar o programa Copy Machine com o Windows 3.1 ou o Windows para Workgroups 3.11, desative o disco e/ou o acesso a arquivos de 32 bits. (Esta opção se encontra disponível ao alterar as opções de memória virtual no recurso 386 Enhanced do Windows (Painel de Controle). Se o acesso de 32 bits não for desativado, o disco rígido não será exibido como uma opção na janela do Copy Machine.