Informações especiais para usuários do Windows 3.1

 

Se tiver algum problema ao instalar ou usar a unidade Zip®, consulte esta seção para obter ajuda.

Para evitar danos no computador, desligue todas as conexões elétricas antes de conectar ou desconectar qualquer cabo.

 

A luz verde de atividade da unidade Zip® não acende.

  1. Certifique-se de que o computador esteja recebendo energia.
  2. Certifique-se de que o cabo de alimentação da unidade Zip Internal esteja firme.
  3. Certifique-se de que um disco esteja na unidade.

 

Uma letra de unidade não é atribuída para a unidade Zip®, ou o software da Iomega não consegue encontrar a unidade Zip.

OBSERVAÇÃO: Estes procedimentos já foram executados pelo fabricante do computador. A Iomega não recomenda que você execute estes procedimentos a menos que a configuração original do computador tenha sido alterada.

  1. Certifique-se de que o PINO 1 esteja conectado corretamente em todas as conexões da interface IDE. A listra no cabo da interface deverá estar alinhada com o PINO 1 de cada conexão. So o cabo não possuir um conector codificado, certifique-se de que o conector não tenha desviado alguns pinos.
  2. Certifique-se de que a unidade Zip Internal esteja configurada corretamente.
  3. Se houver uma outra unidade no mesmo canal IDE, certifique-se de que o mesmo também esteja configurado corretamente. Consulte a documentação que acompanha a outra unidade IDE ou ATAPI para obter informações sobre a configuração (geralmente estas informações se encontram no revestimento da unidade). Se você não puder localizar a documentação, entre em contato com o fabricante da unidade.
  4. Certifique-se de que o suporte do BIOS para a unidade Zip Internal esteja desativado na configuração do CMOS do computador. Observe que este procedimento poderá exigir que o recurso de detecção automática da unidade Zip Internal seja desativado. Consulte o Manual do Proprietário do computador se necessitar obter instruções sobre como desativar a detecção automática.

    OBSERVAÇÃO: Talvez este procedimento não se aplique ao seu sistema. Consulte o manual de referência do sistema.

    Se não puder desativar o suporte do BIOS para a unidade Zip na configuração do CMOS e a unidade Zip Internal não for encontrada no sistema, o computador talvez possua um BIOS incompatível que não reconhece as unidades internas removíveis. Provavelmente você precisará obter um BIOS atualizado do fabricante do computador para resolver o problema. Se um BIOS atualizado não se encontrar disponível, talvez seja possível instalar a unidade Zip Internal utilizando uma placa IDE sobressalente.
  5. Certifique-se de que os drivers de software para a unidade Zip Internal estejam instalados corretamente no sistema. Os drivers necessários acompanham o pacote de software da Iomega. Siga atentamente as instruções de instalação oferecidas para o sistema operacional do computador.
  6. Alguns discos rígidos IDE não funcionarão corretamente a menos que estejam em uma determinada posição do cabo IDE. Talvez seja necessário reverter a posição da unidade mestre, como o CD-ROM, e a unidade subordinada (slave) no cabo para que as unidades funcionem corretamente.

    OBSERVAÇÃO: É provável que o fabricante do seu computador já tenha configurado a unidade Zip para Seleção por cabo. Se a unidade estiver configurada como Seleção por cabo, a Iomega recomenda que você não altere a configuração.
  7. Se o computador ainda não reconhecer a unidade Zip Internal, pode ser possível que a unidade IDE mestre não permita acesso para uma unidade subordinada no mesmo cabo. Tente instalar a unidade Zip Internal em um canal IDE secundário.

    OBSERVAÇÃO: O fabricante do seu computador talvez já tenha configurado a unidade Zip no IDE secundário.

 

O computador não reconhece uma unidade subordinada (slave)
ligada na mesma conexão IDE que uma unidade Zip® Internal mestre.

  1. Certifique-se de que o PINO 1 esteja conectado corretamente em todas as conexões da interface IDE. A listra no cabo da interface deverá estar alinhada com o PINO 1 de cada conexão. So o cabo não possuir um conector codificado, certifique-se de que o conector não tenha desviado alguns pinos.
  2. Certifique-se de que a unidade subordinada (slave) esteja com os interruptores eletrônicos na posição "slave". Consulte a documentação que acompanha a unidade subordinada para obter informações sobre a configuração (geralmente estas informações se encontram no revestimento da unidade). Se você não puder localizar a documentação, entre em contato com o fabricante da unidade.
  3. Alguns discos rígidos IDE não funcionarão corretamente a menos que estejam em uma determinada posição do cabo IDE. Talvez seja necessário reverter a posição da unidade subordinada com unidade Zip Internal (mestre) no cabo para que as unidades subordinadas funcionem corretamente.

 

Problemas de transferência de dados ou operação irregular da unidade

OBSERVAÇÃO: Estes procedimentos já foram executados pelo fabricante do computador. A Iomega não recomenda que você execute estes procedimentos a menos que a configuração original do computador tenha sido alterada.

Certifique-se de que a unidade Zip Internal esteja aterrada. Se os parafusos de montagem do compartimento de unidade não estiverem em contato com o metal aterrado do chassi (por exemplo, se você estiver utilizando uma bandeja de adaptação de plástico para montar a unidade em um compartimento de 5 1/4 polegadas) você precisará providenciar um fio aterrado. O aterramento deverá ser um fio elétrico a partir da alça de aterramento que se encontra no lado direito da unidade perto do conector de alimentação, até uma conexão firme de metal no chassi do computador.

 

Você deseja alterar a letra de unidade atribuída
à unidade Zip®, ou a instalação da unidade Zip
altera outras atribuições de letras de unidade do sistema.

A atribuição de letras de unidade é controlada pelo sistema operacional -- para alterar uma atribuição de letra de unidade você precisa utilizar os procedimentos do sistema operacional do computador.

Consulte as informações do manual eletrônico do CD IomegaWare. Para acessar o manual, insira o CD IomegaWare na unidade de CD-ROM do computador e clique duas vezes no nome do arquivo no recurso Gerenciador de Arquivos do Windows. Siga as instruções da primeira tela do manual para ir diretamente até a seção de atribuições de letras de unidades.

 

Você não pode mudar a letra de unidade atribuída
à unidade Zip
Você não pode mudar a letra de unidade atribuída à unidade Zip®.

Certifique-se de que o suporte do BIOS para a unidade Zip Internal esteja desativado na configuração do CMOS do computador. Este procedimento poderá exigir que o recurso de detecção automática da unidade Zip Internal seja desativado. Consulte o Manual do Proprietário do computador se necessitar obter instruções sobre como acessar a configuração do CMOS e desativar a detecção automática.

 

O disco rígido não é exibido como uma opção
do programa Copy Machine durante a utilização do Windows 3.1.

Ao utilizar o programa Copy Machine com o Windows 3.1 ou o Windows para Workgroups 3.11, desative o disco e/ou o acesso a arquivos de 32 bits. (Esta opção se encontra disponível ao alterar as opções de memória virtual no recurso 386 Enhanced do Windows (Painel de Controle). Se o acesso de 32 bits não for desativado, o disco rígido não será exibido como uma opção na janela do Copy Machine.