HP Color LaserJet CM1410 系列、HP Color LaserJet CP1520 系列，以及 HP LaserJet M1530 系列
安裝注意事項

Edition 1, 9/2010

目錄

I.簡介

本文件之目的

本檔案提供有關安裝、相容性及疑難排解的明確資訊。如需有關產品與驅動程式功能的其他資訊，請參閱每個軟體元件隨附的產品使用指南與線上說明。

支援的作業系統

產品隨附的光碟中包含的軟體可適用於下列作業系統：

·	Windows® XP 32 位元（Service Pack 2 及更新版本）

·	Windows Vista® 32 位元與 64 位元

·	Windows 7 32 位元與 64 位元

·	Windows Server 2003 32 位元 (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 32 位元與 64 位元

下列的作業系統支援建議的軟體元件：

·	Windows XP 32 位元（Service Pack 2 及更新版本）

·	Windows Vista 32 位元與 64 位元

·	Windows 7 32 位元與 64 位元

建議的軟體包括下列元件：

·	HP LaserJet Help and Learn Center

·	HP LaserJet Toolbox

·	HP LaserJet PCL 6 列印驅動程式

·

HP Web 登錄

·	HP LaserJet Scan 應用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Send Fax 應用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Fax 設定公用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Fax 驅動程式（限用多功能產品）

註： 若您在軟體安裝畫面中選擇「按此取得更多安裝選項」，則您可能會安裝基本軟體而不是建議的軟體。

下列的作業系統僅支援基本的軟體元件：

·	Windows Server 2003 32 位元 (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 32 位元與 64 位元

基本軟體包括下列元件：

·	HP LaserJet PCL 6 列印驅動程式

·	HP LaserJet Scan 應用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Send Fax 應用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Fax 設定公用程式（限用多功能產品）

·	HP LaserJet Fax 驅動程式（限用多功能產品）

如需有關 Linux 的資訊和印表機驅動程式，請移至下列網站：
www.hp.com/go/linux

如需有關 UNIX® 的資訊和印表機驅動程式，請移至下列網站：
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

列印系統元件概述

Windows 光碟含有供 IBM 相容電腦系統使用的軟體。如需有關特定的驅動程式或軟體元件的詳細資訊，請參閱相關的線上說明。

驅動程式

驅動程式是一種可讓軟體應用程式存取產品功能的軟體。一般而言，您應安裝每項產品的驅動程式。裝置隨附的列印系統軟體光碟包含下列 Windows 驅動程式：

·	HP PCL6 印表機驅動程式可支援的作業系統如上所列

·	HP WIA Scan 驅動程式包含 TWAIN 相容性。

軟體應用程式

·	HP ToolboxFX

·	HP LaserJet Help and Learn Center（可供存取產品使用指南與疑難排解資訊）

·

解除安裝程式

其他驅動程式可從您的惠普科技經銷商或線上來源取得。請參閱本文件的「技術協助」章節或產品使用指南，以取得關於獲得驅動程式及其他 HP 軟體的詳細資訊。

HP ToolboxFX

此列印系統軟體包含 HP ToolboxFX 軟體。HP ToolboxFX 提供產品狀態資訊，例如碳粉與紙張數量，以及產品需要注意的快顯視窗警告訊息。您可以使用 HP ToolboxFX 設定產品設定。

HP Help and Learn Center

HP Help and Learn Center 將與建議的軟體集一併安裝，並可存取產品說明文件與說明。若要檢視產品說明文件而不安裝建議的軟體，請將光碟插入光碟機中。畫面出現安裝程式時，請按一下畫面左側的說明文件按鈕。

解除安裝程式

解除安裝程式可讓您移除 Windows HP 列印系統元件。請參閱「解除安裝程式」章節，以獲得說明。

II.安裝指示

光碟設定或安裝軟體會偵測到您所執行之作業系統的版本和語言。

安裝軟體

注意： 您必須具備管理員權限，才能安裝列印系統。

注意： 若要使用 USB 安裝，除非軟體指示您，否則不要將 USB 纜線插入電腦與產品。

1.

結束所有程式。

2.

插入光碟。

3.	若 HP 列印系統安裝程式在 30 秒後仍未啟動，請完成步驟 4 到 6。

4.	按一下開始，然後從「開始」功能表右側選擇電腦或我的電腦。

5.	瀏覽至光碟機的根目錄。

6.	連按兩下 AUTORUN.EXE 檔案。

7.	按一下安裝按鈕開始進行軟體安裝。

8.	按照螢幕上的說明完成軟體安裝。

解除安裝程式

若已安裝建議的或基本軟體，則會提供解除安裝公用程式。解除安裝程式可移除 HP 列印系統軟體元件。

1.	在開始功能表上，選擇所有程式，然後按一下 HP。若您擁有多個 HP 產品，請選擇指定產品，然後從程式群組中按一下解除安裝。

2.	按照螢幕上的說明完成軟體解除安裝。

III.最新資訊

已知問題與解決方法

一般

·	SNMP 群體名稱可在 HP ToolboxFX 或嵌入式 Web 伺服器中設定。如果「群體名稱」變更為「公用」以外的其他內容，則網路掃描會停止運作。

·	防火牆軟體可能會干擾 HP 軟體安裝程式。請在啟動網路安裝之前停用防火牆，否則可能無法偵測產品。

·	某些高速 USB 2.0 卡含有未簽署的主控制器驅動程式。如果您已購買 USB 2.0 轉接卡，而且有未簽署的驅動程式，可能會遇到驅動程式安裝問題或在裝置和 HP 軟體之間遇到通訊問題。建議您對您的 USB 硬體永遠使用 Microsoft WHQL 認證的主控制器驅動程式。

·	在僅符合最低系統需求的系統上，功能會受到限制。多個影像和影片需要符合建議系統需求的系統，才能獲得可接受的效能和可靠性。

·	如果軟體安裝過程中無法偵測產品，請檢查下列內容：

o

確認使用的纜線與高速 USB 2.0 相容。

o

確定您的纜線已正確連接。移除 USB 纜線，查看纜線末端，然後比對 USB 連接埠的形式。確定沒有顛倒。將 USB 纜線的一端完全插入 HP 產品上的 USB 連接埠，再把另一端插入電腦背面。

o

確認產品電源已開啟。若電源關閉，軟體將無法偵測產品。

o

確定您的 USB 纜線長度不超過 5 公尺（16.4 英呎）。

o

確認 USB 連接埠已啟用。某些電腦隨附的是停用的 USB 連接埠。

升級 Windows

HP 建議您在升級到支援的 Windows 新版本之前，先解除安裝 HP 產品。例如，從 Windows Vista 升級到 Windows 7 時，請先使用 HP 程式群組（請參閱「解除安裝程式」章節）中的解除安裝程式來為您的 HP 產品解除安裝，然後再將作業系統升級為新版。在完成作業系統升級之後，請至 HP.com 使用最新軟體重新安裝您的 HP 產品

IV.技術協助

如需客戶支援資訊，請參閱使用指南或包裝箱內的支援傳單，或是聯絡您當地授權的 HP 經銷商。

您也可以瀏覽下列 URL 以取得線上的技術支援：

HP Color LaserJet CM1410 系列技術支援 - www.hp.com/support/CM1410series

HP Color LaserJet CP1520 系列技術支援 - www.hp.com/support/ljcp1520series

HP LaserJet M1530 系列技術支援 - www.hp.com/support/ljm1530series

V.法律聲明

商標通知

Adobe®、Acrobat® 與 Adobe® PostScript® 3™ 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。

ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR® 標誌是美國的註冊商標。

Microsoft®、Windows®、Windows Vista® 與 Windows® XP 是 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。

UNIX® 是 Open Group 的註冊商標。

保固和著作權

保固

請參閱產品使用指南以取得完整的保固和支援資訊。

著作權

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

除著作權法允許的範圍外，若未經事先書面許可，不得複製、改編或翻譯本文件。

本手冊包含的資訊如有變更，恕不另行通知。

本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對其產品與服務的唯一保固內容。除此之外，不含任何附加保固。HP 對所含資訊在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負責。