HP Color LaserJet CM1410 Series, HP Color LaserJet CP1520 Series и HP LaserJet M1530 Series
Примечания к установке

Edition 1, 9/2010

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

I. ВВЕДЕНИЕ
II. ИНСТРУКЦИИ ПО УСТАНОВКЕ
III. ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
IV. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
V. ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

I. ВВЕДЕНИЕ

НАЗНАЧЕНИЕ ДАННОГО ДОКУМЕНТА

В данном файле приводится информация об установке, совместимости и устранении неполадок. Дополнительные сведения по функциям устройства и драйвера см. в руководстве пользователя и интерактивной справке, которые доступны для каждого компонента ПО.

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

На компакт-диске из комплекта поставки находится ПО для следующих ОС:

Windows® XP (32-битная, SP2 и выше)

Windows Vista® (32- и 64-битные версии)

Windows 7 (32- и 64-битные версии)

Windows Server 2003 (32-битная, SP3)

Windows Server 2008 (32- и 64-битные версии)

Следующие ОС поддерживают рекомендуемые компоненты ПО:

Windows XP (32-битная, SP2 и выше)

Windows Vista (32- и 64-битные версии)

Windows 7 (32- и 64-битные версии)

Рекомендуемое ПО включает следующие компоненты:

Справка HP LaserJet и Центр обучения

HP LaserJet Toolbox

Драйвер печати HP LaserJet PCL 6

Веб-регистрация HP

Приложение HP LaserJet Scan (только для МФУ)

Приложение для отправки факсов HP LaserJet Send Fax (только для МФУ)

Утилита установки факса HP LaserJet Fax Setup Utility (только для МФУ)

Драйвер факса HP LaserJet Fax Driver (только для МФУ)

ПРИМЕЧАНИЕ. Можно установить минимальный пакет ПО вместо рекомендуемого, выбрав "Щелкните здесь для изменения параметров установки" в окне "Устанавливаемое ПО".

Следующие ОС поддерживают только минимальный пакет ПО:

Windows Server 2003 (32-битная, SP3)

Windows Server 2008 (32- и 64-битные версии)

Минимальный пакет ПО включает следующие компоненты:

Драйвер печати HP LaserJet PCL 6

Приложение HP LaserJet Scan (только для МФУ)

Приложение для отправки факсов HP LaserJet Send Fax (только для МФУ)

Утилита установки факса HP LaserJet Fax Setup Utility (только для МФУ)

Драйвер факса HP LaserJet Fax Driver (только для МФУ)

Для получения информации и драйверов принтера для Linux посетите веб-узел:
www.hp.com/go/linux

Для получения информации и драйверов принтера для UNIX® посетите веб-узел:
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

ОБЗОР КОМПОНЕНТОВ СИСТЕМЫ ПЕЧАТИ

На компакт-диске для ОС Windows находится ПО для ПК. Дополнительную информацию о конкретном драйвере или компоненте ПО см. в соответствующей интерактивной справке.

Драйверы

Драйвер – это программное обеспечение, которое обеспечивает приложениям доступ к функциям устройства. Как правило, драйверы необходимо устанавливать для всех устройств. Прилагаемый к устройству компакт-диск с ПО системы печати содержит следующие драйверы для Windows:

Драйвер принтера HP PCL6 для поддерживаемых ОС, указанных выше

Драйвер сканера HP WIA Scan, включающий средства совместимости с TWAIN.

Программные приложения

HP ToolboxFX

Справка HP LaserJet и Центр обучения (обеспечивает доступ к руководству пользователя и информации по устранению неполадок)

Программа удаления ПО

Дополнительные драйверы можно получить у дистрибьютора Hewlett-Packard или найти в Интернете. Дополнительную информацию о получении драйверов принтеров и другого программного обеспечения HP см. в разделе "Техническая поддержка" данного документа или в руководстве пользователя.

HP ToolboxFX

ПО системы печати содержит программу HP ToolboxFX. Она служит для предоставления информации о состоянии устройства, например, уровни тонера и бумаги, а также выводит всплывающие окна с предупреждениями, чтобы обратить внимание пользователя. Программу HP ToolboxFX можно также использовать для настройки параметров устройства.

Справка HP и Центр обучения

Компонент "Справка HP и Центр обучения" устанавливается в составе рекомендуемого пакета ПО. Его назначение — обеспечение доступа к документации по устройству и к справочной информации. Чтобы просмотреть документацию по устройству без установки рекомендованного ПО, вставьте компакт-диск в дисковод. При появлении окна программы установки нажмите кнопку документации слева на экране.

Программа удаления ПО

С помощью программы удаления можно удалить любой из компонентов системы печати HP для Windows. Дополнительные инструкции см. в разделе "Программа удаления ПО".

II. ИНСТРУКЦИИ ПО УСТАНОВКЕ

Язык и версия ОС автоматически распознаются установочным файлом компакт-диска или программой установки.

УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Примечание. Для установки системы печати необходимо иметь права администратора.

Примечание. При установке через USB-порт НЕ подсоединяйте кабель USB к компьютеру или устройству до появления соответствующего запроса.

Закройте все программы.

Вставьте компакт-диск.

Если программа установки системы печати HP не запустится в течение 30 секунд, выполните действия с 4 по 6.

Нажмите Пуск, затем выберите Компьютер или Мой компьютер из меню "Пуск".

Перейдите в корневой каталог компакт-диска.

Дважды щелкните файл AUTORUN.EXE.

Нажмите кнопку Установка, чтобы запустить установку ПО.

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

ПРОГРАММА УДАЛЕНИЯ

Программа удаления ПО доступна, если установлен рекомендуемый или минимальный пакет ПО. Программа удаления ПО удаляет все компоненты системы печати HP.

Из меню Пуск выберите Все программы, затем HP. При наличии более одного устройства HP выберите конкретный устройство, затем в программной группе нажмите Удалить.

Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления ПО.

III. ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

ИЗВЕСТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ДОРАБОТКИ

Общая информация

Имя сообщества SNMP можно задать в программе HP ToolboxFX или во встроенном веб-сервере. Задание для имени сообщества значения, отличного от "public", останавливает работу сетевого сканирования.

Работе программы установки HP может помешать программный брандмауэр. Если перед началом сетевой установки не отключить брандмауэр, устройство может быть не обнаружено.

Некоторые высокоскоростные платы USB 2.0 поставляются с неподписанными драйверами хост-контроллера. При приобретении дополнительной платы USB 2.0 с неподписанным драйвером возможно возникновение проблем при установке или при взаимодействии с устройством и программным обеспечением HP. Рекомендуется использовать с оборудованием USB сертифицированный драйвер хост-контроллера Microsoft WHQL.

Некоторые функции не поддерживаются в системах, которые удовлетворяют только минимальные требования. Для достижения приемлемой производительности и гибкости при использовании множества изображений или видеофайлов система должна соответствовать рекомендуемым требованиям.

Если устройство не обнаружено при установке ПО, проверьте следующее:

 
Убедитесь, что кабель совместим с высокоскоростным стандартом USB 2.0.

 
Проверьте правильность подключения кабеля. Отключите кабель USB, проверьте разъем на его конце и ориентируйте разъем в соответствии с формой порта USB. Проверьте, что разъем не перевернут. Полностью вставьте один конец USB-кабеля в USB-порт на устройстве и второй в USB-порт на ПК.

 
Убедитесь, что устройство включен. Устройство не будет обнаружено программой, если питание отключено.

 
Убедитесь, что длина кабеля USB не превышает 5 м (16,4 фута).

 
Убедитесь, что порт USB включен. Некоторые компьютеры поставляются с выключенными портами USB.

Обновление Windows

Корпорация HP рекомендует удалить драйверы всех устройств HP перед обновлением до более новой версии Windows. Например, при обновлении Windows Vista до Windows 7, удалите ПО устройства HP при помощи программы удаления из программной группы HP (см. раздел "Программа удаления ПО"), затем выполните обновление до новой ОС. После обновления установите последнюю версию ПО устройства HP, доступную по адресу HP.com

IV. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Для получения информации о поддержке клиентов см. руководство пользователя принтера или листовку с информацией о технической поддержке из комплекта поставки устройства. Можно также обратиться к местному авторизованному дилеру HP.

Для получения технической поддержки в Интернете перейдите по следующим ссылкам:

Техническая поддержка для HP Color LaserJet CM1410 Series - www.hp.com/support/CM1410series

Техническая поддержка для HP Color LaserJet CP1520 Series - www.hp.com/support/ljcp1520series

Техническая поддержка для HP LaserJet M1530 Series - www.hp.com/support/ljm1530series

V. ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРНЫХ ЗНАКАХ

Adobe®, Acrobat® и Adobe® PostScript® 3™ являются товарными знаками Adobe Systems Incorporated.

Наименование и торговая марка ENERGY STAR® являются зарегистрированными в США товарными знаками.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista® и Windows® XP являются товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком Open Group.

ГАРАНТИЯ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

Гарантия

Полные сведения о гарантии и поддержке см. в руководстве пользователя.

Авторские права

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод разрешены только в соответствии с законами об авторском праве или по предварительному письменному разрешению.

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Единственные гарантии на устройства и услуги HP изложены в специальных сопроводительных гарантийных документах для устройства или услуги. Ничего из изложенного не может подразумевать дополнительную гарантию. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе.