Note privind instalarea imprimantelor HP Color LaserJet seria CM1410, HP Color LaserJet seria CP1520 şi HP LaserJet
seria M1530

Ediţia 1, 9/2010

 

 

CUPRINS

I. INTRODUCERE
II. INSTRUCŢIUNI DE INSTALARE
III. INFORMAŢII DE ULTIMĂ ORĂ
IV. ASISTENŢĂ TEHNICĂ
V. DECLARAŢII JURIDICE

 

I. INTRODUCERE

SCOPUL ACESTUI DOCUMENT

Acest fişier conţine informaţii specifice despre instalare, compatibilitate şi depanare. Pentru informaţii suplimentare despre caracteristicile produsului şi ale driverului, consultaţi ghidul de utilizare a produsului şi asistenţa online furnizată împreună cu fiecare componentă software.

SISTEME DE OPERARE ACCEPTATE

CD-ul livrat cu acest produs conţine software pentru următoarele sisteme de operare:

Windows® XP pe 32 de biţi (Service Pack 2 şi versiuni superioare)

Windows Vista® pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Windows 7 pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Windows Server 2003 pe 32 de biţi (Service Pack 3)

Windows Server 2008 pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Următoarele sisteme de operare acceptă componentele software recomandate:

Windows® XP pe 32 de biţi (Service Pack 2 şi versiuni superioare)

Windows Vista pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Windows 7 pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Software-ul recomandat include următoarele componente:

Centrul de asistenţă şi instruire HP LaserJet

HP LaserJet Toolbox

Driverul de imprimare HP LaserJet PCL 6

Înregistrarea pe Web HP

Aplicaţia HP LaserJet Scan (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Aplicaţia HP LaserJet Send Fax (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Utilitarul de configurare a faxului HP LaserJet (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Driverul de fax HP LaserJet (exclusiv la produsele multifuncţionale)

NOTĂ: Se poate instala software minim în locul celui recomandat selectând „Faceţi clic aici pentru mai multe opţiuni de instalare” pe ecranul Software de instalat.

Următoarele sisteme de operare acceptă numai componentele software minime:

Windows Server 2003 pe 32 de biţi (Service Pack 3)

Windows Server 2008 pe 32 de biţi şi 64 de biţi

Software-ul minim include următoarele componente:

Driverul de imprimare HP LaserJet PCL 6

Aplicaţia HP LaserJet Scan (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Aplicaţia HP LaserJet Send Fax (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Utilitarul de configurare a faxului HP LaserJet (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Driverul de fax HP LaserJet (exclusiv la produsele multifuncţionale)

Pentru informaţii şi drivere de imprimantă pentru Linux, vizitaţi următorul site Web:
www.hp.com/go/linux

Pentru informaţii şi drivere de imprimantă pentru UNIX®, vizitaţi următorul site Web:
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

PREZENTAREA GENERALĂ A COMPONENTELOR SISTEMULUI DE IMPRIMARE

CD-ROM-ul Windows include software pentru sistemele de computere compatibile IBM. Pentru informaţii suplimentare despre un anumit driver sau o anumită componentă software, consultaţi asistenţa online aferentă.

Drivere

Un driver este un software care permite aplicaţiilor software să acceseze caracteristicile produsului. În general, trebuie să instalaţi drivere pentru fiecare produs. CD-ROM-ul cu software-ul sistemului de imprimare care însoţeşte produsul include următoarele drivere Windows:

Driverul de imprimare HP PCL6 pentru sistemele de operare acceptate specificate mai sus

Driverul de scanare HP WIA compatibil TWAIN.

Aplicaţii software

HP ToolboxFX

Centrul de asistenţă şi instruire HP LaserJet (furnizează acces la ghidul de utilizare a produsului şi informaţii despre depanare)

Utilitarul de dezinstalare

Drivere suplimentare pot fi disponibile la un distribuitor Hewlett-Packard sau din surse online. Pentru informaţii suplimentare despre obţinerea driverelor şi altor aplicaţii software HP, consultaţi secţiunea „Asistenţă tehnică” a acestui document sau ghidul de utilizare a produsului.

HP ToolboxFX

Software-ul sistemului de imprimare include software-ul HP ToolboxFX. HP ToolboxFX oferă informaţii despre starea produsului, cum ar fi nivelurile tonerului şi hârtiei, precum şi mesaje de alertă pop-up când produsul necesită intervenţia utilizatorului. Software-ul HP ToolboxFX poate fi de asemenea utilizat pentru a configura setările produsului.

Centrul de asistenţă şi instruire HP

Centrul de asistenţă şi instruire HP este instalat împreună cu setul de software recomandat şi furnizează acces la documentaţia şi asistenţa produsului. Pentru a vizualiza documentaţia produsului fără a instala software-ul recomandat, introduceţi CD-ROM-ul în unitatea CD-ROM. În momentul apariţiei ecranului utilitarului de instalare, faceţi clic pe butonul pentru documentaţie din partea stângă a ecranului.

Utilitarul de dezinstalare

Folosiţi utilitarul de dezinstalare pentru a elimina componentele sistemului de imprimare HP din Windows. Consultaţi secţiunea „Utilitarul de dezinstalare” pentru instrucţiuni.

II. INSTRUCŢIUNI DE INSTALARE

Programul de configurare de pe CD-ROM sau software-ul de instalare detectează versiunea şi limba sistemului de operare pe care îl utilizaţi.

INSTALAREA SOFTWARE-ULUI

Notă: Pentru instalarea sistemului de imprimare sunt necesare privilegii de administrator.

Notă: Pentru instalările prin USB, NU conectaţi cablul USB la computer şi produs până când software-ul nu vă furnizează instrucţiuni în acest sens.

Închideţi toate programele.

Introduceţi CD-ROM-ul.

Dacă utilitarul de instalare a sistemului de imprimare HP nu a pornit după 30 de secunde, parcurgeţi paşii 4 - 6.

Faceţi clic pe Start, apoi selectaţi Computer sau Computerul meu din meniul Start din partea dreaptă.

Accesaţi directorul rădăcină de pe unitatea CD-ROM.

Faceţi dublu clic pe fişierul AUTORUN.EXE.

Faceţi clic pe butonul Instalare pentru a începe instalarea software-ului.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea softului.

UTILITARUL DE DEZINSTALARE

Utilitarul de dezinstalare este disponibil dacă s-a instalat software-ul recomandat sau minim. Utilitarul de dezinstalare elimină toate componentele software ale sistemului de imprimare HP.

În meniul Start, selectaţi Toate programele, apoi faceţi clic pe HP. Dacă deţineţi mai mult de un produs HP, alegeţi produsul respectiv şi apoi faceţi clic pe Dezinstalare din grupul de programe.

Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a termina dezinstalarea software-ului.

III. INFORMAŢII DE ULTIMĂ ORĂ

PROBLEME CUNOSCUTE ŞI SOLUŢIONĂRI

Generalităţi

Numele comunităţii SNMP poate fi setat din software-ul HP ToolboxFX sau din serverul Web încorporat. Dacă numele comunităţii este modificat într-unul diferit de „public”, scanarea reţelei nu mai funcţionează.

Software-ul pentru firewall poate interfera cu utilitarul de instalare a software-ului HP. Dezactivaţi firewall-ul înainte de a începe o instalare prin reţea; în caz contrar, este posibil ca produsul să nu fie detectat.

Unele carduri USB 2.0 de mare viteză pot avea drivere nesemnate pentru controlere gazdă. Dacă aţi achiziţionat un card USB 2.0 adiţional şi aveţi un driver nesemnat, puteţi avea probleme la instalarea driverului sau probleme de comunicare între echipament şi software-ul HP. Este recomandat să folosiţi întotdeauna un driver de controler gazdă certificat Microsoft WHQL pentru hardware-ul USB.

Funcţionalitatea este limitată la sistemele care îndeplinesc numai cerinţele minime de sistem. Pentru performanţe şi fiabilitate acceptabile, multe imagini sau materiale video au nevoie de un sistem care îndeplineşte cerinţele de sistem recomandate.

Dacă produsul nu este detectat în timpul instalării software-ului, verificaţi următoarele:

 
Verificaţi dacă dispuneţi de un cablu compatibil USB 2.0 de mare viteză.

 
Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul. Deconectaţi cablul USB, priviţi capătul cablului şi potriviţi-l la modelul de la portul USB. Asiguraţi-vă că nu este conectat invers. Introduceţi complet un capăt al cablului USB în portul USB al produsului HP şi introduceţi celălalt capăt în spatele computerului.

 
Verificaţi dacă produsul este pornit. Produsul nu va fi descoperit de către software dacă alimentarea este oprită.

 
Asiguraţi-vă că lungimea cablului USB nu este mai mare de 5 metri (16,4 picioare).

 
Verificaţi dacă portul USB este activat. Unele computere sunt livrate cu porturile USB dezactivate.

Upgrade pentru Windows

HP recomandă să dezinstalaţi produsele HP înainte de upgrade-ul la o nouă versiune acceptată de Windows. De exemplu, dacă efectuaţi un upgrade de la Windows Vista la Windows 7, dezinstalaţi produsul HP utilizând programul de dezinstalare din grupul de programe HP (consultaţi secţiunea „Utilitarul de dezinstalare”), apoi efectuaţi un upgrade la noul sistem de operare. După finalizarea upgrade-ului sistemului de operare, reinstalaţi produsul HP utilizând cel mai recent software disponibil pe HP.com

IV. ASISTENŢĂ TEHNICĂ

Pentru informaţii privind asistenţa pentru clienţi, consultaţi ghidul utilizatorului sau fluturaşul de asistenţă din pachet sau apelaţi la distribuitorul local autorizat HP.

De asemenea, puteţi naviga la următorul(oarele) URL(-uri) pentru asistenţă tehnică online:

Asistenţă tehnică pentru HP Color LaserJet seria CM1410 - www.hp.com/support/CM1410series

Asistenţă tehnică pentru HP Color LaserJet seria CP1520 - www.hp.com/support/ljcp1520series

Asistenţă tehnică pentru HP LaserJet seria M1530 - www.hp.com/support/ljm1530series

V. DECLARAŢII JURIDICE

NOTE REFERITOARE LA MĂRCILE COMERCIALE

Adobe®, Acrobat® şi Adobe® PostScript® 3™ sunt mărci comerciale ale Adobe Systems Incorporated.

ENERGY STAR® şi marca ENERGY STAR® sunt mărci înregistrate în S.U.A.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista® şi Windows® XP sunt mărci comerciale înregistrate în S.U.A. ale Microsoft Corporation.

UNIX® este o marcă comercială înregistrată a The Open Group.

GARANŢIE ŞI DREPTURI DE AUTOR

Garanţie

Pentru informaţii complete despre garanţie şi asistenţă, consultaţi ghidul de utilizare a produsului.

Drepturi de autor

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Reproducerea, adaptarea sau traducerea acestei documentaţii fără consimţământul prealabil scris este interzisă, cu excepţia cazurilor care intră sub incidenţa legilor dreptului de autor.

Informaţiile cuprinse în acest document se pot modifica fără notificare prealabilă.

Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt cele stabilite prin certificatele de garanţie specifice care însoţesc aceste produse şi servicii. Nimic din acest document nu trebuie interpretat ca o garanţie suplimentară. Compania HP nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele erori tehnice şi editoriale sau pentru omisiunile din acest document.