HP Color LaserJet Série CM1410, HP Color LaserJet Série CP1520 e HP LaserJet Série M1530
Notas de instalação

Edition 1, 9/2010

CONTEÚDO

I. INTRODUÇÃO

FINALIDADE DESTE DOCUMENTO

Este arquivo fornece informações específicas sobre instalação, compatibilidade e solução de problemas. Para obter informações adicionais sobre recursos de produtos e drivers, consulte o guia de usuário do produto e a ajuda on-line fornecidos com os componentes de software.

SISTEMAS OPERACIONAIS COMPATÍVEIS

O CD fornecido com o produto inclui software para os seguintes sistemas operacionais:

·	Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 e superior)

·	Windows Vista® de 32 bits e 64 bits

·	Windows 7 de 32 bits e 64 bits

·	Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 de 32 bits e 64 bits

Os seguintes sistemas operacionais são compatíveis com os componentes de software recomendados:

·	Windows XP de 32 bits (Service Pack 2 e superior)

·	Windows Vista de 32 bits e 64 bits

·	Windows 7 de 32 bits e 64 bits

O software recomendado inclui os seguintes componentes:

·	Centro de ajuda e aprendizagem da HP LaserJet

·	HP LaserJet Toolbox

·	Driver de impressão PCL 6 para HP LaserJet

·	Registro na Web da HP

·	Aplicativo HP LaserJet Scan (somente para produtos multifuncionais)

·	Aplicativo HP LaserJet Send Fax (somente para produtos multifuncionais)

·	Utilitário de configuração HP LaserJet Fax (somente para produtos multifuncionais)

·	Driver de fax da HP LaserJet (somente para produtos multifuncionais)

OBSERVAÇÃO: é possível instalar o software mínimo em vez do software recomendado escolhendo “Clique aqui para obter mais opções de instalação" na tela Software a ser Instalado.

Os seguintes sistemas operacionais são compatíveis com os componentes de software mínimo:

·	Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 de 32 bits e 64 bits

O software mínimo inclui os seguintes componentes:

·	Driver de impressão PCL 6 para HP LaserJet

·	Aplicativo HP LaserJet Scan (somente para produtos multifuncionais)

·	Aplicativo HP LaserJet Send Fax (somente para produtos multifuncionais)

·	Utilitário de configuração HP LaserJet Fax (somente para produtos multifuncionais)

·	Driver de fax da HP LaserJet (somente para produtos multifuncionais)

Para obter informações e drivers da impressora para Linux, visite o seguinte site na Web:
www.hp.com/go/linux

Para obter informações e drivers da impressora para UNIX®, visite o seguinte site na Web:
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DO SISTEMA DE IMPRESSÃO

O CD-ROM do Windows tem um software para sistemas de computador compatíveis com IBM. Para obter mais informações sobre um driver ou componente de software específico, consulte a ajuda on-line associada.

Drivers

Driver é um software que permite que aplicativos de software acessem os recursos oferecidos pelo produto. Geralmente você deve instalar drivers para cada produto. O CD-ROM do software do sistema de impressão que acompanha o dispositivo inclui os seguintes drivers para Windows:

·	Driver de impressão HP PCL6 para os sistemas operacionais compatíveis listados acima

·	Driver de digitalização HP WIA compatível com TWAIN

Aplicativos de software

·	HP ToolboxFX

·	Centro de ajuda e aprendizagem da HP LaserJet (fornece acesso ao guia de usuário do produto e às informações sobre soluções de problemas)

·	Desinstalador

Drivers adicionais podem estar disponíveis no seu distribuidor Hewlett-Packard ou em algumas fontes on-line. Consulte a seção "Assistência técnica" deste documento ou o guia de usuário do produto para ter mais informações sobre como obter os drivers e outro software HP.

HP ToolboxFX

O software do sistema de impressão inclui o software HP ToolboxFX. O HP ToolboxFX fornece informações de status do produto, tais como os níveis de toner e papel, além de mensagens de alerta pop-up para chamar a atenção do usuário. Também é possível usar o HP ToolboxFX para definir as configurações do produto.

Centro de ajuda e aprendizagem da HP

O Centro de ajuda e aprendizagem da HP é instalado com o software recomendado e fornece acesso à documentação e ajuda do produto. Para visualizar a documentação do produto sem instalar o software recomendado, insira o CD-ROM na respectiva unidade. Quando a tela do instalador aparecer, clique no botão de documentação do lado esquerdo da tela.

Desinstalador

O desinstalador permite remover os componentes do sistema de impressão HP para Windows. Consulte a seção "Desinstalador" para obter instruções.

II. INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO

O software de configuração ou instalação do CD-ROM detecta a versão e o idioma do sistema operacional em execução.

INSTALAÇÃO DO SOFTWARE

Observação: é necessário ter privilégios de administrador para instalar o sistema de impressão.

Observação: para instalações via USB, conecte o cabo USB ao computador e ao produto SOMENTE DEPOIS que o software solicitar.

1.	Feche todos os programas.

2.	Insira o CD-ROM.

3.	Se o programa do instalador do sistema de impressão HP não iniciar após 30 segundos, execute as etapas de 4 a 6.

4.	Clique em Iniciar e depois selecione Computador ou Meu Computador no menu Iniciar à direita.

5.	Procure o diretório raiz da unidade de CD-ROM.

6.	Clique duas vezes no arquivo AUTORUN.EXE.

7.	Clique no botão Instalar para iniciar a instalação do software.

8.	Siga as instruções na tela para concluir a instalação do software.

DESINSTALADOR

O utilitário de desinstalação está disponível se o software recomendado ou mínimo tiver sido instalado. O desinstalador remove os componentes de software do sistema de impressão HP.

1.	No menu Iniciar, selecione Todos os programas e clique em HP. Se você tiver mais de um produto HP, escolha o produto desejado e clique em Desinstalar no grupo de programas.

2.	Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação do software.

III. INFORMAÇÕES MAIS RECENTES

PROBLEMAS CONHECIDOS E SOLUÇÕES ALTERNATIVAS

Geral

·	O Nome de comunidade SNMP pode ser definido no HP ToolboxFX ou no servidor da Web incorporado. Se o Nome de comunidade for alterado para algo diferente de "público", a digitalização em rede parará de funcionar.

·	O software do firewall pode interferir no instalador do software da HP. Desative o firewall antes de iniciar uma instalação em rede para garantir que o produto seja detectado.

·

Alguns cartões USB 2.0 de alta velocidade são fornecidos com drivers de controlador de host não certificados. Se você adquiriu um cartão USB 2.0 complementar com um driver não certificado, talvez ocorram problemas na instalação do driver ou problemas de comunicação entre o produto e o software da HP. É recomendável utilizar sempre um driver de controlador de host com certificação Microsoft WHQL com seu hardware USB.

·	A funcionalidade é limitada em sistemas que atendem somente aos requisitos mínimos do sistema. Várias imagens e vídeos requerem um sistema que atenda aos requisitos recomendados do sistema para obter desempenho e confiabilidade aceitáveis.

·	Se o produto não for detectado durante a instalação do software:

o

Verifique se seu cabo é compatível com a alta velocidade do USB 2.0.

o

Verifique se o cabo está conectado corretamente. Remova o cabo USB, observe a extremidade do cabo e encontre a ilustração correspondente na porta USB. Verifique se o cabo não está virado do lado contrário. Insira uma extremidade completamente na porta USB no produto HP e a outra na parte de trás do computador.

o

Certifique-se de que o produto esteja ligado. O produto não será reconhecido pelo software, se estiver desligado.

o

Certifique-se de que o cabo USB não tem mais de 5 metros (16,4 pés) de comprimento.

o

Verifique se a porta USB está ativada. Alguns computadores são fornecidos com portas USB desativadas.

Atualização do Windows

A HP recomenda que você desinstale os produtos da HP antes de fazer o upgrade para uma versão mais nova e compatível do Windows. Por exemplo, ao atualizar o Windows Vista para o Windows 7, desinstale o seu produto HP usando o programa do desinstalador fornecido no grupo de programas da HP (consulte a seção Desinstalador) e depois atualize para o novo sistema operacional. Com o sistema operacional atualizado, instale novamente o produto HP usando o software mais recente disponível em HP.com.

IV. ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Para obter informações de suporte ao cliente, consulte o guia de usuário ou o folheto de suporte fornecido na caixa, ou ligue para o revendedor autorizado HP local.

Você pode também navegar no(s) URL(s) a seguir para obter suporte técnico on-line:

Suporte técnico para HP Color LaserJet Série CM1410 - www.hp.com/support/CM1410series

Suporte técnico para HP Color LaserJet Série CP1520 - www.hp.com/support/ljcp1520series

Suporte técnico para HP LaserJet Série M1530 - www.hp.com/support/ljm1530series

V. DECLARAÇÕES LEGAIS

AVISOS DE MARCAS COMERCIAIS

Adobe®, Acrobat® e Adobe® PostScript® 3™ são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated.

ENERGY STAR® e a marca ENERGY STAR® são marcas registradas nos Estados Unidos.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista® e Windows® XP são marcas da Microsoft Corporation registradas nos EUA.

UNIX® é uma marca registrada da Open Group.

GARANTIA E COPYRIGHT

Garantia

Consulte o guia do usuário do produto para obter informações de suporte e garantia completas.

Copyright

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

A reprodução, adaptação ou tradução sem permissão prévia por escrito é proibida, exceto quando permitido de acordo com as leis de copyright.

As informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

As únicas garantias para produtos e serviços HP estão estabelecidas na declaração de garantia expressa que acompanha esses produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser considerada garantia adicional. A HP não se responsabilizará por erros técnicos ou editoriais, nem por omissões contidas neste documento.