HP Color LaserJet CM1410-serie, HP Color LaserJet CP1520-serie en HP LaserJet M1530-serie
Installatie-instructies

Edition 1, 9/2010

 

 

INHOUD

I. INLEIDING
II. INSTALLATIE-INSTRUCTIES
III. INFORMATIE DIE NOG NIET BEKEND WAS BIJ PUBLICATIE VAN DE SOFTWARE
IV. TECHNISCHE ONDERSTEUNING
V. JURIDISCHE VERKLARINGEN

 

I. INLEIDING

DOEL VAN DIT DOCUMENT

Dit bestand bevat specifieke informatie over de installatie, compatibiliteit en het oplossen van problemen. Zie de gebruikershandleiding van uw apparaat en de online-Help die bij alle softwarecomponenten is geleverd voor aanvullende informatie over apparaat- en driverfuncties.

ONDERSTEUNDE BESTURINGSSYSTEMEN

De cd die bij uw apparaat is geleverd, bevat software voor de volgende besturingssystemen:

Windows® XP 32-bits (Service Pack 2 en hoger)

Windows Vista® 32-bits en 64-bits

Windows 7 32-bits en 64-bits

Windows Server 2003 32-bits (Service Pack 3)

Windows Server 2008 32-bits en 64-bits

De aanbevolen softwarecomponenten worden ondersteund door de volgende besturingssystemen:

Windows XP 32-bits (Service Pack 2 en hoger)

Windows Vista 32-bits en 64-bits

Windows 7 32-bits en 64-bits

De aanbevolen software bevat de volgende componenten:

HP LaserJet Help & Learn Center

HP LaserJet Toolbox

HP LaserJet PCL 6-printdriver

HP webregistratie

HP LaserJet Scan-toepassing (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet Send Fax-toepassing (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet hulpprogramma Faxinstellingen (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet-faxdriver (alleen multifunctionele apparaten)

OPMERKING: u kunt ook het minimum aan software installeren. Selecteer hiervoor 'Klik hier voor meer installatieopties' in het scherm 'Te installeren software'.

De volgende besturingssystemen ondersteunen alleen de minimale softwarecomponenten:

Windows Server 2003 32-bits (Service Pack 3)

Windows Server 2008 32-bits en 64-bits

De minimale software bevat de volgende componenten:

HP LaserJet PCL 6-printdriver

HP LaserJet Scan-toepassing (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet Send Fax-toepassing (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet hulpprogramma Faxinstellingen (alleen multifunctionele apparaten)

HP LaserJet-faxdriver (alleen multifunctionele apparaten)

Voor informatie en drivers voor Linux verwijzen we u naar de volgende website:
www.hp.com/go/linux

Voor informatie en drivers voor UNIX® verwijzen we u naar de volgende website:
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

OVERZICHT VAN DE ONDERDELEN VAN HET AFDRUKSYSTEEM

De Windows-cd-rom bevat software voor IBM-compatibele computersystemen. Zie de bijbehorende Help voor meer informatie over een specifieke driver of een specifiek softwareonderdeel.

Drivers

Een driver is software waarmee softwaretoepassingen toegang krijgen tot apparaatfuncties. Er moeten gewoonlijk voor elk apparaat drivers worden geïnstalleerd. De cd-rom met afdruksysteemsoftware die bij het apparaat is geleverd, bevat de onderstaande Windows-drivers:

HP PCL6-printdriver voor de hierboven vermelde ondersteunde besturingssystemen

HP WIA-scandriver met TWAIN-compatibiliteit.

Softwaretoepassingen

HP ToolboxFX

HP LaserJet Help & Learn Center (biedt toegang tot de gebruikershandleiding van het apparaat en informatie over het oplossen van problemen)

Verwijderprogramma

Meer drivers zijn wellicht verkrijgbaar bij de Hewlett-Packard-distributeur of via onlinebronnen. Zie 'Technische ondersteuning' in dit document of de gebruikershandleiding voor meer informatie over het verkrijgen van drivers en andere HP-software.

HP ToolboxFX

De afdruksysteemsoftware omvat HP ToolboxFX-software. HP ToolboxFX biedt informatie over de apparaatstatus, zoals toner- en papierniveaus, evenals pop-upberichten wanneer aandacht vereist is. U kunt HP ToolboxFX ook gebruiken voor het configureren van de apparaatinstellingen.

HP Help & Learn Center

Het HP Help & Learn Center bevat de aanbevolen softwareset en biedt toegang tot apparaatdocumentatie en de Help. Als u de apparaatdocumentatie wilt bekijken zonder de aanbevolen software te installeren, plaatst u de cd-rom in het cd-romstation. Wanneer het installatievenster verschijnt, klikt u op de documentatieknop links in het venster.

Verwijderprogramma

Gebruik het verwijderprogramma om de onderdelen van het HP-afdruksysteem uit Windows te verwijderen. Raadpleeg het gedeelte 'Verwijderprogramma' voor instructies.

II. INSTALLATIE-INSTRUCTIES

De versie en taal van uw besturingssysteem worden vastgesteld door de configuratie- of installatiesoftware op de cd-rom.

SOFTWARE INSTALLEREN

Opmerking: voor het installeren van het afdruksysteem hebt u beheerdersrechten nodig.

Opmerking: sluit bij USB-installaties de USB-kabel NIET aan op de computer en het apparaat voordat de software u vraagt dit te doen.

Sluit alle programma's af.

Plaats de cd-rom.

Als het installatieprogramma voor het HP-afdruksysteem na 30 seconden nog niet is gestart, voert u stap 4 tot en met 6 uit.

Klik op Start en selecteer vervolgens Computer of Deze computer rechts in het menu Start.

Blader naar de hoofdmap op het cd-romstation.

Dubbelklik op het bestand AUTORUN.EXE.

Klik op de knop Installeren om de software-installatie te starten.

Volg de instructies op het scherm om de installatie van de software te voltooien.

VERWIJDERPROGRAMMA

Het verwijderprogramma is beschikbaar als de aanbevolen of minimale software is geïnstalleerd. Met het verwijderprogramma worden de onderdelen van de HP-afdruksysteemsoftware verwijderd.

Selecteer Alle programma's in het menu Start en klik vervolgens op HP. Als u meer dan één HP-apparaat hebt, kiest u het specifieke apparaat en klikt u op Verwijderen in de programmagroep.

Volg de instructies op het scherm om het verwijderen van de software te voltooien.

III. INFORMATIE DIE NOG NIET BEKEND WAS BIJ PUBLICATIE VAN DE SOFTWARE

BEKENDE PROBLEMEN EN NOODOPLOSSINGEN

Algemeen

De SNMP-communitynaam kan worden ingesteld in HP ToolboxFX of via de geïntegreerde webserver. Als de communitynaam is gewijzigd in iets anders dan 'public', werkt het netwerkscannen niet meer.

Firewallsoftware kan een conflict met het HP-installatieprogramma opleveren. Schakel de firewall uit voordat u met een netwerkinstallatie begint. Anders wordt het apparaat mogelijk niet herkend.

Bepaalde high-speed USB 2.0-kaarten worden verzonden met niet-ondertekende drivers voor de hostcontroller. Als u een USB 2.0-invoegkaart hebt aangeschaft en u een niet-ondertekende driver hebt, ondervindt u mogelijk problemen bij de installatie van de driver of communicatieproblemen tussen het apparaat en de HP-software. U wordt aangeraden om altijd een gecertificeerde Microsoft WHQL-driver voor de hostcontroller te gebruiken bij uw USB-hardware.

Op systemen die slechts voldoen aan de minimumsysteemvereisten is de functionaliteit beperkt. Voor veel afbeeldingen en video's is een systeem vereist dat voldoet aan de aanbevolen systeemvereisten voor acceptabele prestaties en betrouwbaarheid.

Als het apparaat niet wordt herkend tijdens de software-installatie, controleert u het volgende:

 
Controleer of u een high-speed USB 2.0-kabel gebruikt.

 
Controleer of de kabel op de juiste manier is aangesloten. Verwijder de USB-kabel, bekijk het uiteinde van de kabel en sluit het op de juiste wijze aan op de USB-poort. Sluit de kabel niet omgekeerd aan. Plaats het ene uiteinde van de USB-kabel volledig in de USB-poort op het HP-apparaat en sluit het andere uiteinde aan op de computer.

 
Controleer of het apparaat is ingeschakeld. Het apparaat wordt niet door de software herkend als het is uitgeschakeld.

 
Controleer of de kabel niet langer is dan 5 m.

 
Controleer of de USB-poort is ingeschakeld. Sommige computers worden geleverd met uitgeschakelde USB-poorten.

Windows upgraden

HP raadt u aan om HP-apparaten te verwijderen voordat u een upgrade uitvoert naar een nieuwere ondersteunde versie van Windows. Wanneer u bijvoorbeeld een upgrade uitvoert van Windows Vista naar Windows 7, verwijdert u uw HP-apparaat met het verwijderprogramma. Dit vindt u in de HP-programmagroep (zie het gedeelte Verwijderprogramma). Voer vervolgens de upgrade naar het nieuwe besturingssysteem uit. Als de upgrade van het besturingssysteem is voltooid, installeert u het HP-apparaat opnieuw. Gebruik hiervoor de nieuwste versie die beschikbaar is op HP.com

IV. TECHNISCHE ONDERSTEUNING

Raadpleeg de gebruikershandleiding of de ondersteuningsfolder die in de doos is meegeleverd voor meer informatie over de ondersteuning aan klanten. U kunt ook contact opnemen met uw plaatselijke, geautoriseerde HP dealer.

U kunt ook naar de volgende URL's gaan voor online technische ondersteuning:

Technische ondersteuning HP Color LaserJet CM1410-serie - www.hp.com/support/CM1410series

Technische ondersteuning HP Color LaserJet CP1520-serie - www.hp.com/support/ljcp1520series

Technische ondersteuning HP Color LaserJet M1530-serie - www.hp.com/support/ljm1530series

V. JURIDISCHE VERKLARINGEN

MEDEDELINGEN BETREFFENDE HANDELSMERKEN

Adobe®, Acrobat® en Adobe® PostScript® 3™ zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated.

ENERGY STAR® en het ENERGY STAR®-logo zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde merken.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista® en Windows® XP zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

UNIX® is een gedeponeerd handelsmerk van Open Group.

GARANTIE EN COPYRIGHT

Garantie

Zie de gebruikershandleiding van het apparaat voor complete informatie over garantie en ondersteuning.

Copyright

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve voor zover toegestaan volgens het auteursrecht.

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De enige garanties voor producten en services van HP worden uiteengezet in de garantieverklaring die bij dergelijke producten en services wordt geleverd. Niets in dit document mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of redactionele fouten of weglatingen in dit document.