HP Color LaserJet serie CM1410, HP Color LaserJet serie CP1520 y HP LaserJet serie M1530
Notas de la instalación

Edition 1, 9/2010

CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN

FINALIDAD DE ESTE DOCUMENTO

Este archivo contiene información específica sobre instalación, compatibilidad y solución de problemas. Para obtener información adicional acerca de las funciones del producto y los controladores, consulte la guía del usuario del dispositivo y la ayuda en línea que se incluye con cada componente de software.

SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES

El CD que se suministra con el producto incluye software para los siguientes sistemas operativos.

·	Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 y superior)

·	Windows Vista® de 32 y 64 bits

·	Windows 7 de 32 y 64 bits

·	Windows Server 2003 de 32 bits, (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 de 32 y 64 bits

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con los componentes de software recomendados:

·	Windows XP de 32 bits (Service Pack 2 y superior)

·	Windows Vista de 32 y 64 bits)

·	Windows 7 de 32 y 64 bits

El software recomendado incluye los siguientes componentes:

·	Centro de ayuda y formación de HP

·	HP LaserJet Toolbox

·	Controlador de impresión HP LaserJet PCL 6

·	Registro Web de HP

·	Aplicación de escaneado de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Aplicación de envío de fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Utilidad de configuración del fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Controlador de fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

NOTA: puede instalarse el software mínimo en lugar del recomendado si se selecciona “Haga clic aquí para ver más opciones de instalación”, en la pantalla de instalación del software.

Los siguientes sistemas operativos son compatibles sólo con los componentes de software mínimos:

·	Windows Server 2003 de 32 bits, (Service Pack 3)

·	Windows Server 2008 de 32 y 64 bits

El software mínimo incluye los siguientes componentes:

·	Controlador de impresión HP LaserJet PCL 6

·	Aplicación de escaneado de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Aplicación de envío de fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Utilidad de configuración del fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

·	Controlador de fax de HP LaserJet (sólo en los productos multifunción)

Si desea información y controladores de impresora para Linux, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/go/linux

Si desea información y controladores de impresora para UNIX®, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/go/jetdirectunix_software

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE IMPRESIÓN

El CD-ROM para Windows contiene software para equipos compatibles con IBM. Para obtener más información sobre un controlador o componente de software concreto, consulte su ayuda en línea asociada.

Controladores

Un controlador es un programa que permite que las aplicaciones de software tengan acceso a las prestaciones del producto. Por lo general deberá instalar controladores para cada producto. El CD-ROM suministrado con el dispositivo, que contiene el software del sistema de impresión, incluye los siguientes controladores para Windows:

·	Controlador de impresión HP PCL6 para los sistemas operativos compatibles indicados anteriormente

·	Controlador de escaneado HP WIA que incorpora compatibilidad TWAIN

Aplicaciones de software

·	HP ToolboxFX

·	Centro de ayuda y formación de HP LaserJet (proporciona acceso a la guía del usuario del producto y a información para la solución de problemas)

·	Desinstalador

Puede solicitar controladores adicionales a su distribuidor de productos Hewlett-Packard o a fuentes en línea. Consulte la sección "Asistencia técnica" de este documento o la guía del usuario del producto para obtener más información acerca de la manera de pedir controladores y otro software de HP.

HP ToolboxFX

El software del sistema de impresión incluye el software HP ToolboxFX. HP ToolboxFX proporciona información sobre el estado del producto, como los niveles de tóner y papel, además de mensajes de alerta que aparecen cuando el producto requiere atención. También puede utilizar HP ToolboxFX para configurar todos los ajustes del producto.

Centro de ayuda y formación de HP

El centro de ayuda y formación de HP se instala junto con la instalación del software recomendado y proporciona acceso a la documentación y la ayuda del producto. Para ver la documentación del producto sin instalar el software recomendado, introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM. Cuando aparezca la pantalla del instalador, haga clic en el botón de documentación de la parte izquierda de la pantalla.

Desinstalador

El desinstalador le permite eliminar los componentes del sistema de impresión de HP para Windows. Consulte las instrucciones en la sección "Desinstalador".

II. INSTRUCCIONES PARA LA INSTALACIÓN

El software de configuración o instalación del CD-ROM detecta la versión y el idioma del sistema operativo que se está utilizando.

INSTALACIÓN DEL SOFTWARE

Nota: se necesitan privilegios de administrador para instalar el sistema de impresión.

Nota: en instalaciones con USB, NO conecte el cable USB al equipo o al producto hasta que lo solicite el software.

1.	Cierre todos los programas.

2.	Inserte el CD-ROM.

3.	Si el programa de instalación del sistema de impresión de HP no se inicia al cabo de 30 segundos, realice los pasos 4 a 6.

4.	Haga clic en Inicio y, continuación, seleccione Equipo o Mi PC en el menú de inicio de la derecha.

5.	Desplácese hasta el directorio raíz de la unidad de CD-ROM.

6.	Haga doble clic en el archivo AUTORUN.EXE.

7.	Haga clic en el botón Instalar para iniciar la instalación del software.

8.	Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación del software.

DESINSTALADOR

El desinstalador estará disponible si se ha instalado el software mínimo o recomendado. El desinstalador elimina todos los componentes de software del sistema de impresión de HP.

1.	En el menú Inicio, seleccione Todos los programas y, a continuación, haga clic en HP. Si dispone de más de un producto HP, seleccione el producto correspondiente y, a continuación, haga clic en Desinstalar en el grupo de programas.

2.	Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación del software.

III. INFORMACIÓN DE ÚLTIMA HORA

PROBLEMAS CONOCIDOS Y SOLUCIONES TEMPORALES

Aspectos generales

·	El nombre de comunidad de SNMP se puede definir en HP ToolboxFX o en el servidor Web incorporado. Si se cambia el nombre de comunidad por otro que no sea "public", dejará de funcionar el escaneo en red.

·	El software de firewall puede interferir con el instalador de software de HP. Desactive el firewall antes de iniciar una instalación en red, ya que de lo contrario podría no detectarse el producto.

·

Determinadas tarjetas USB 2.0 de alta velocidad se suministran con controladores de host no firmados. Si ha adquirido una tarjeta USB 2.0 y dispone de un controlador no firmado, tal vez experimente problemas con la instalación del controlador o problemas de comunicación entre el dispositivo y el software de HP. Se recomienda utilizar siempre un controlador de host certificado por Microsoft WHQL con el hardware USB.

·	La funcionalidad es limitada en los sistemas que sólo cumplan los requisitos mínimos. Muchas imágenes y vídeos requieren un sistema que cumpla los requisitos de sistema recomendados con el fin de disfrutar de un rendimiento y una fiabilidad aceptables.

·	Si no se detecta el producto durante la instalación, compruebe lo siguiente:

o

Compruebe que el cable es compatible con USB 2.0 de alta velocidad.

o

Asegúrese de que el cable está conectado correctamente. Retire el cable USB, examine su extremo y conéctelo al puerto USB adecuado. Asegúrese de que no está conectado al revés. Introduzca un extremo del cable USB en el puerto USB del producto HP y el otro extremo en la parte posterior del equipo.

o

Compruebe que el producto está encendido. El software no detectará el producto si está apagado.

o

Asegúrese de que la longitud del cable USB no es superior a 5 metros (16,4 pies).

o

Compruebe que el puerto USB está activado. Algunos equipos se suministran con los puertos USB desactivados.

Actualización de Windows

HP recomienda que desinstale los productos HP antes de actualizar el sistema operativo a una versión compatible más reciente de Windows. Por ejemplo, si realiza una actualización de Windows Vista a Windows 7, desinstale el producto de HP mediante el programa de desinstalación del grupo de programas de HP (consulte la sección "Desinstalador") y, a continuación, realice la actualización al nuevo sistema operativo. Una vez actualizado el sistema operativo, vuelva a instalar el producto HP con el software más reciente disponible en HP.com

IV. ASISTENCIA TÉCNICA

Para obtener información sobre asistencia al cliente, consulte la guía del usuario o el folleto de soporte que se incluye en la caja del producto, o bien llame a su distribuidor local autorizado de HP.

También puede visitar las siguientes URL para obtener asistencia técnica en línea:

Asistencia técnica de la impresora HP Color LaserJet serie CM1410 - www.hp.com/support/CM1410series

Asistencia técnica de la impresora HP Color LaserJet serie CP1520 - www.hp.com/support/ljcp1520series

Asistencia técnica de la impresora HP LaserJet serie M1530 - www.hp.com/support/ljcp1530series

V. DECLARACIONES LEGALES

AVISOS DE MARCAS COMERCIALES

Adobe®, Acrobat® y Adobe® PostScript® 3™ son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated.

ENERGY STAR® y el logotipo de ENERGY STAR® son marcas registradas en EE.UU.

Microsoft®, Windows®, Windows Vista® y Windows® XP son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.

UNIX® es una marca registrada de The Open Group.

GARANTÍA Y DERECHOS DE AUTOR

Garantía

En la guía del usuario del producto encontrará información completa sobre la garantía y la asistencia.

Derechos de autor

© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este documento sin autorización previa y por escrito, a menos que esté permitido por las leyes de derechos de autor.

La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías para los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan existir en este documento.